Ångrat köp? Ingen fara. Hos oss är returer enkla, snabba och helt utan drama.
Maila soofmark@soofmark.net eller skriv på WhatsApp. Ange ditt ordernummer.
Du får returinstruktioner och adress inom 24 timmar. Packa varan i originalförpackning.
Återbetalning till samma betalningsmetod inom 5–10 bankdagar.
* Av hygien- och hälsoskäl enligt distansavtalslagen 2 kap. 11 §.
Meddela oss först – därefter skickar du paketet. Kunden står för returfrakten om inget annat avtalats.
Så fort paketet når vårt lager kontrolleras varan – normalt inom 1–2 arbetsdagar.
Pengarna återbetalas till samma betalningsmetod (Klarna, Swish eller kort) inom 5–10 bankdagar.
Reklamation = vi står för allt.
Är produkten defekt täcks du av 1 års garanti och konsumentköplagens 3-åriga reklamationsrätt. Vi betalar frakten båda vägarna.